現(xiàn)如今國(guó)家環(huán)保形式下，各印刷企業(yè)壓力很大。不得不說(shuō)，電子化時(shí)代和國(guó)家形勢(shì)的發(fā)展的確創(chuàng)造了很多新興行業(yè)，并徹底改變了很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。企業(yè)都要找到行業(yè)所存在的痛點(diǎn)，采用各種電子化手段解決它，并創(chuàng)造出新的需求。

　　那么印刷業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)是什么呢?

　　大家都在探索，出現(xiàn)了不同模式的印刷電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　印刷定制性產(chǎn)品，定制性產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了其業(yè)務(wù)承接的復(fù)雜性，而且用戶(hù)需求與印刷生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)性也決定了從業(yè)務(wù)開(kāi)始到交貨驗(yàn)收結(jié)束整個(gè)過(guò)程的溝通必要性，這種溝通又是要建立在信任、專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上的。印刷電商網(wǎng)站似乎都找到了這一個(gè)痛點(diǎn)。但是接單手續(xù)繁瑣、產(chǎn)品選擇困難當(dāng)然是印刷行業(yè)與用戶(hù)交流過(guò)程中用戶(hù)最為困難的痛點(diǎn)之一，但這并不是全部。解決一個(gè)痛點(diǎn)是印刷電商網(wǎng)站不得不面對(duì)的問(wèn)題。

　　盡管產(chǎn)品選型是一個(gè)很好的痛點(diǎn)，也是一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)，但印刷業(yè)務(wù)的復(fù)雜性并不只在于此，溝通的順暢性、服務(wù)水平和能力、專(zhuān)業(yè)化水平甚至價(jià)格都是用戶(hù)十分關(guān)心的問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，能夠準(zhǔn)確地解決印刷交易過(guò)程中用戶(hù)所有痛點(diǎn)并不那么容易。印刷業(yè)務(wù)不同于一般的工業(yè)品，也不同于一般的服務(wù)性行業(yè)，傳統(tǒng)運(yùn)行模式下是存在著眾多痛點(diǎn)的。對(duì)于不同用戶(hù)，真正的痛點(diǎn)是不同的。

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